记得曾经有一句话:“有一种服务叫用心,有一种态度叫严谨,有一种品质叫专业,有一种价格叫透明,有一种沟通叫坦诚,有一种关爱叫永恒。”
记得曾经有一句话:“有一种服务叫用心,有一种态度叫严谨,有一种品质叫专业,有一种价格叫透明,有一种沟通叫坦诚,有一种关爱叫永恒。”毋庸置疑,国际潮流的一切趋向都在指向同一个方向——精益服务。
精益服务是以服务更加完美为目的,在服务业的企业中,精益服务是一种战略,更是一种文化。8月19日,精益服务的理论与实践的创造者、提倡者和实践者潘军老师,做客中国总裁培训网,与我们分享他眼中的精益服务。更多精彩请点击视频:
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