主持人:各位网友大家好,这里是中国总裁培训网《名师专访》节目,我是主持人伍庆。“执行力”这个话题,如今已经成为企业管理中的热门话题。为什么它是热门的话题呢,不是因为它新颖,而是企业在企业管理当中,长期被它困扰着。今天我们也是专门邀请到资深企业管理顾问—徐振宇老师。徐振宇老师您好!
徐振宇:您好!
主持人:今天我们来聊执行力方面的问题。徐老师,在你心目中,执行力应该是什么样的呢?
徐振宇:在我看来,要谈执行力,先得把它放在企业的环境当中来谈,在企业这个环境当中,执行力就是能够达到企业管理目标的能力,就是有利于我们企业经营管理,或者说有利于我们公司赢得利润,这样的能力,我们才能够叫执行力,其他的一概不是。
主持人:刚才老师也是说,执行力就是结果力,它是和企业管理效率相关了?
徐振宇:当然相关,执行力首先就要谈管理效率,因为执行力包括两个大的概念:一个是效率,一个是效果。什么是效率呢?效率就是我们做事情快;效果就是做事情好,就是好象我们做房子,我们做房子做的很快,这是效率。目前科技发达了,尤其是在南方,建筑的时间越来越短,建筑的周期越来越短,通常是几个月就能建成,效率是基础,在效率的基础上,我们来谈效果,建的很快,但如果这个房子建起来没多久就倒了,这显然不是我们要的,所以建的快,又建的好,这才是执行力。这也是我们需要的东西,管理效率在这当中是一个基础,是一个关键的作用。
主持人:其实谈执行力的时候,有一些人就是说,一定要用好有执行力的人,怎么样判断一个人执行力的强弱呢?
徐振宇:判断执行力的强弱,我认为,对一个静态的人是没有办法去判断的,判断一个人是否具有执行力呢,首先,需要他在企业当中正在管理工作,也就是一个动态的人,我们才能去判断。在另外一个角度,一个人的执行力是可以提升的,可以变化的,不是这个人之前执行力不好,永远执行力就不高,不对,他的执行力是可以提升的。一个人的执行力除了他自己的执行能力,还直接与企业的管理系统有关系,与他的上司或者他这个团队的团队执行能力有关系,只有这样关联起来看,我们才能判断一个人的执行力情况。
主持人:总的来说,就是用对的人做对的事,在执行力当中,最重要的因素是什么呢?
徐振宇:我认为这样,就是把执行力分开来讲,有一种执行力是对于人,有一种执行力是对于团队来说的。对于团队来说,执行力的关键点就是员工,对于员工来说,执行力的关键点就在于心态,有了好的员工,有了良好心态的员工,这个时候,团队执行力才有保障,所以说,先有个人执行力,后有团队执行力,但是团队执行力也影响和关系着个人执行力的高翔。
主持人:老师也有这么一本书,就是《员工就是上帝》这本书即将出版了,给我们介绍这本书吧。
徐振宇:好的,这本书其实还没有出版,出版社正在洽谈当中。最初写这本书的目的,是想提醒我们很多的企业,不要把太多的精力用在管理的体系,管理的技能和管理的方法上,把一些精力放在如何去关心员工身上,员工是企业宝贵的资源,关心员工,调动员工最大的积极性,才是企业发展真正的核动力。所以我就写了这么一本书,希望能够起到这样一个作用。我有一个观点,我们通常说,顾客就是上帝,但是顾客和谁打交道,其实顾客是和我们的员工打交道,如果我们的员工受不到尊重,顾客就不会有上帝的待遇,所以我提出来,我们的企业先把员工当成上帝,这个时候员工才会把我们公司的顾客当成上帝。我希望我这本书出来以后,能够对很多的企业起到一定的提示作用。
主持人:也非常期待老师的这本书出版,给更多的企业做参考的作用。感谢老师。
徐振宇:也谢谢您!
主持人:谢谢各位网友!
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