小李飞刀要下岗了，他只练一种武功，这样是玩不转的，我们要学千手观音，每一只手抓的都是一种兵器，我们的消费者在哪里，我们就要用什么样的兵器和他进行沟通
“小李飞刀要下岗了，他只练一种武功，这样是玩不转的，我们要学千手观音，每一只手抓的都是一种兵器，我们的消费者在哪里，我们就要用什么样的兵器和他进行沟通，所以就有一个概念‘用整合来应对我们的碎片化’。用户的接触点是碎片化，多元化，一种兵器肯定解决不了全部问题。”刘东明老师说道。
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