销售本质上就三个名词:第一是相信。第二是清楚。第三个是值得。
“销售本质上就三个名词:第一是相信。你要卖给别人东西,首先要让别人相信你。相信不是通过着装、语言,相信是一种能量,你自己真诚,表里如一,就很容易让别人相信。这是所有销售的第一大要素,有些人天天训练自己的口才,口才好的人不一定让别人相信,真正的相信是做内在的修炼,做到表里如一。第二是清楚。你一定要把你的产品介绍的非常清楚,别人是不会在你介绍不清楚前买你的产品的。我们有个员工问我如何把我们的长松工具包卖好,我告诉他永远记住两句话:1、如果你不喜欢这个产品可以退货,2、如果你不会,可以打电话。清楚吗?就两句话。这个产品到底有多少好处,包括什么东西,一个业务员很难解释清楚,也需要很长时间。但就记住告诉客户两句话,你买这个东西有没有价值?有。如果没有价值你可以退货。如果你不会用,你可以打电话。为什么要这样设计,就是因为清楚。第三个是值得。销售真正的价值是让客户觉得买你的产品值得。有许多公司过分的注重销售的模式和流程,却没有注重产品本身的价值。为什么买苹果手机,非常值得,为什么买LG电视,LG电视比国产电视还贵,因为值得。所以,‘相信、清楚、值得’是营销人员的三大法宝。”长松咨询董事长贾长松表示。
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