谈判的利器是什么?——“谈判实际就是一场心理战争,最好的武器其实就是语言。”
谈判的核心是什么?——“真正的谈判核心含义是在对方的支持下,从对方那里得到我们自己想要的东西,这中间其实就是双方在寻找各自的需求点,然后在双方都满足对方需求的情况下,找到一个合作点,这追求的是一个利己主义,但这个利己主义是能帮助到别人的,所以谈判一开始的核心要义就是共赢原则。”
谈判的利器是什么?——“谈判实际就是一场心理战争,最好的武器其实就是语言。”
如何制造漂亮的开局?——“谈判的开局可以从历史上找关系,比如曾经有过什么合作,另外,可以寻找一致性,你们之间有什么共同的地方,比如您的企业是高科技企业,我的企业也是高科技企业,您是管理学博士,我是心理学博士,通过这种一致性来寻求合作的友好关系。而话题呢,选择的都是比较自然的话题,一开始不要选择太严肃的话题,可以从天气、气候、时尚、网络热点自然而然谈起,这其中还需要注意的就是要在开局最后把你的陈述要表达清楚,你到底要在这个谈判中干什么,你的原则等要表达清楚。”
本期《名师专访》,刘大洋老师与您一起分享中国式双赢谈判的魅力。
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